Keuzehulpen in onze borstkliniek

Het Noordwest Ziekenhuis in Alkmaar heeft een eigen borstkliniek met één van de grootste mammacare poli’s van Nederland. Verpleegkundig consulent Rieneke van Dijk-Bos is de aanjager van keuzehulpen binnen de borstkliniek voor vrouwen met borstkanker. Rieneke legt uit hoe zij in de praktijk werkt met de keuzehulpen.

Welke keuzehulpen gebruiken jullie en waarom?

Het Noordwest gebruikt in de borstkliniek drie borstkanker keuzehulpen:
1) borstbesparende operatie versus borstamputatie
2) wel of geen borstreconstructie
3) aanvullende behandelingen.

Rieneke: ‘Alle keuzehulpen zijn samen met specialisten en de borstkankervereniging ontwikkeld en inmiddels een paar honderd keer ingezet op onze poli. We zien de keuzehulp als een waardevolle aanvulling op de behoefte van de patiënt. We merken dat veel informatie op de patiënt afkomt. Daarbij is het vaak een emotioneel geladen moment en keuzes maken is dan moeilijk, dan is het fijn als thuis alles rustig kan worden nagelezen en besproken. De persoonlijke benadering staat bij ons hoog in het vaandel, daarom kijken we per patiënt of en wanneer een keuzehulp van toepassing en gewenst is.’

Welke resultaten merk je van de keuzehulpen?

‘Van de plastische chirurgie krijgen we terug dat patiënten beter zijn voorbereid op het gesprek. Ze herkennen de verschillende operaties en operatiemogelijkheden en zijn op de hoogte van de voor- en nadelen van de operaties. Dat maakt het gesprek met de plastisch chirurg makkelijker, duidelijker en sneller.’

Door de informatie staan patiënten ook vaker achter hun keuze. De keuzehulp is daarmee een bevestiging van hun eigen keuze. Daarbij zien we de keuzehulpen als een zeer geschikt middel om samen te beslissen. Als de patiënt met de chirurg een gesprek heeft over het behandelplan kunnen daar verschillende opties in voorkomen. De keuzehulp is dan een handig ondersteuning om het gesprek over de behandelopties te voeren,’ aldus Rieneke.

Hoe heb je de afdeling betrokken bij de keuzehulpen?

‘Als initiatiefnemer van dit project wilde ik iedereen meekrijgen. Aan de hand van data konden we monitoren wie de keuzehulpen gebruikte, hoe en wanneer. Zo konden we gericht ondersteuning bieden. Om de bewustwording over de meerwaarde van keuzehulpen te laten groeien hebben we onderlinge evaluaties georganiseerd. We hebben de opmerkingen van patiënten meegenomen in de evaluaties en de afdeling communicatie betrokken. De evaluaties werden vervolgens gedeeld met onze afdeling in korte verslagen per mail. We merken dat het helpt als de keuzehulp vaker in beeld is, via ervaringsverhalen en direct in het EPD (HiX). Zo gaat het onderwerp meer leven en wordt het eenvoudiger om een keuzehulp in te zetten en te bekijken.’

Wat is jouw advies aan andere mamacare poli’s?

‘Ik zou keuzehulpen zeker aanbevelen aan mijn collega’s. Daarbij adviseer ik om altijd goed af te tasten welke behoefte de patiënt heeft en wat de behandelmogelijkheden zijn. Als je de keuzehulp meegeeft laat dan weten welke informatie voor die patiënt van toepassing is, zo kan een patiënt gerichter inlezen thuis en komt ze met de juiste verwachtingen op het vervolgconsult.’

‘Het is belangrijk dat we ervaringen delen en blijven sparren met elkaar om de keuzehulpen succesvol in te zetten en zoveel mogelijk patiënten te helpen.’

Willen jullie ook gebruik maken van de borstkanker keuzehulpen of één van de andere keuzehulpen? Neem contact met ons op of vraag een proefpakket aan via: contact@patientplus.info